FilipinoCupid Politika povrata novca

Zadovoljstvo korisnika

Zadovoljstvo korisnika je uvijek naš glavni prioritet. Ukoliko niste u potpunosti zadovoljni uslugom, molimo da kontaktaktirate našutim za korisničku podršku i obavijestite nas. Ukoliko nismo u mogućnosti da riješimo probleme koji su uzrokovali Vaše nezadovoljstvo, onda ćemo Vam dodijeliti dodatno vrijeme na članstvo ili izvršiti povrat Vaše naknade za članstvo pod sljedećim uvjetima.

Izvršiti ćemo puni povrat pod sljedećim uslovima: -

  • Račun člana ima tehničke probleme
  • Naša stranica je bila nedostupna na neprihvatljiv vremenski period ili je imala tehničke probleme koji su ugrozili mogućnost člana da koristi njegovo ili njeno članstvo
  • Član zatraži povrat novca prije iniciranja ili primanja kontakta od bilo kojeg člana

Možemo, po vlastitom sudu, izvršiti povrat novca članovima i za različite druge razloge. Ukoliko se prijavljujete za povrat novca po nekom drugom osnovu, molimo dajte detaljno objašnjenje zašto vjerujete da trebate dobiti povrat novca.

Djelomični povrati za neiskorišteno vrijeme

Nema djelomičnih povrata novca za neiskorišteno vrijeme. Povrat za neiskorišteno vrijeme ćemo samo izvršiti ukoliko niste inicirali ili primili kontakt od bilo kojeg člana.